Sincronismo & Integração entre SmartOS (Simova) e Protheus (Totvs)
O sincronismo e integração da Simova refere-se à capacidade de seus aplicativos e soluções móveis de coletar, processar e integrar dados de campo em tempo real com sistemas de gestão empresarial (ERPs), otimizando processos e facilitando a tomada de decisões. A Simova utiliza tecnologia móvel para transformar dados coletados em informações úteis, levando-as para uma gestão mais eficiente.
FAQ Simova
Nota Técnica Simova
Nota Técnica Simova
Fluxograma Operacional - PROTHEUS/SIMOVA

Glossário
Para facilitar a compreensão dos termos técnicos utilizados neste documento:
- API (Application Programming Interface): Conjunto de definições e protocolos que permite que diferentes softwares se comuniquem entre si. Na integração Simova-Protheus, é o método de comunicação moderno e seguro.
- Apontamentos: Registros detalhados das atividades, serviços, peças, despesas e tempo realizados pelo técnico de campo durante a execução de uma Ordem de Serviço.
- App SmartOS: Aplicativo móvel utilizado por técnicos em campo para visualizar OS, registrar apontamentos e interagir com o Painel Simova.
- Dependências: Dados cadastrais mestre (clientes, produtos, serviços, etc.) que são pré-requisitos e são sincronizados para a correta criação e execução de OS.
- ERP (Enterprise Resource Planning): Sistema de gestão empresarial, como o Totvs Protheus, utilizado para gerenciar processos de diversas áreas (financeiro, estoque, vendas, Ordens de Serviço).
- ETL (Extract Transform Load): Processo de extração, transformação e carregamento de dados. Era o método anterior de integração da Simova com o Protheus, agora substituído pela API.
- Integração (sentido SmartOS para Protheus): Processo de transferir dados do SmartOS (especialmente apontamentos) para o Protheus.
- Monitor API: Ferramenta no Protheus que registra todas as comunicações (sincronismos e integrações) via API, permitindo visualizar o status, dados enviados e mensagens de erro.